위매리드 이용약관

시행일: [YYYY-MM-DD] · 버전 v1.0 본 약관은 회원가입(구글 로그인 진행) 시 동의로 효력이 발생합니다. [ ] 표시는 사업자 정보 확정 후 채워야 하는 자리입니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사명이 제공하는 웨딩 식전영상 자동 생성 서비스 "위매리드"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스" 란 회원이 입력한 인터뷰 답변·사진 등을 바탕으로 인공지능(AI)이 스토리를 구성하고 이미지·영상·나레이션(음성)·음악을 생성하여 식전영상을 제작하는 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
2. "회원" 이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. "콘텐츠" 란 회원이 서비스에 업로드·입력한 사진, 인물 정보, 인터뷰 답변, 음악 파일 등 일체의 자료(이하 "이용자 콘텐츠")와, 회사가 AI를 통해 생성한 캐릭터시트·이미지·영상·나레이션·음악 및 최종 영상물(이하 "생성물")을 통칭합니다.
4. "생성 크레딧/쿼터" 란 캐릭터시트 생성, AI 음악 생성 등 회사가 정한 횟수 단위의 이용 한도를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 및 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법"), 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자·개정사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 회원이 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 구글 계정을 통해 가입 신청을 하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 만 14세 이상인 자만 회원으로 가입할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동은 서비스를 이용할 수 없습니다.

제5조 (회원의 입력 자료 및 제3자 권리에 관한 책임)

본 조는 서비스 특성상 가장 중요한 책임 배분 조항입니다.

1. 회원은 사진(신랑·신부 인물 사진, 추억 사진, 프로포즈 사진 등), 인터뷰 답변, 업로드 음악 등 이용자 콘텐츠를 직접 입력·업로드합니다.
2. 회원은 업로드하는 이용자 콘텐츠에 대하여 다음을 보증합니다.
   • 회원 본인이 적법한 권리(저작권·소유권 등)를 보유하거나 권리자로부터 적법한 이용 허락을 받았다는 점
   • 이용자 콘텐츠에 회원 외의 제3자(배우자·가족·지인 등)의 사진, 얼굴, 음성, 개인정보가 포함된 경우, 회원이 해당 제3자로부터 본 서비스에서의 이용·처리·생성물 제작에 관한 동의(초상권·개인정보 처리 동의 포함)를 사전에 모두 받았다는 점
3. 회원이 제2항의 보증을 위반하여 제3자의 초상권·저작권·개인정보 자기결정권 등 권리 침해가 발생하거나, 이로 인해 회사가 제3자로부터 민원·분쟁·청구·손해배상 요구를 받은 경우, 그에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회원은 회사가 입은 손해(합리적인 변호사 비용 및 대응 비용 포함)를 배상·면책시켜야 합니다.
4. 회사는 이용자 콘텐츠의 적법성·권리관계를 사전에 심사할 의무를 부담하지 않습니다. 다만 권리침해·불법 신고가 접수되면 관련 법령에 따라 게시중단·삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제6조 (지식재산권 및 콘텐츠 이용허락)

1. 이용자 콘텐츠의 권리: 회원이 업로드한 이용자 콘텐츠에 대한 권리는 회원(또는 정당한 권리자)에게 있습니다.
2. 이용허락(라이선스): 회원은 서비스의 제공·운영·유지·보수 및 회원에게 약정한 결과물 생성을 위하여 필요한 범위에서, 회사 및 회사의 업무수탁자(AI 모델 제공사 등)가 이용자 콘텐츠를 저장·복제·수정·변형·가공·전송·처리할 수 있는 전 세계적·비독점적·무상의 이용허락을 회사에 부여합니다. 본 이용허락은 회원이 콘텐츠를 삭제하거나 이용계약을 해지하면 종료됩니다. 단, 백업·법령상 보존 의무 이행을 위한 기간 및 이미 적법하게 생성·배포된 생성물에 대해서는 그러하지 아니합니다.
3. 생성물의 이용: 회사가 생성한 생성물 및 최종 영상물에 대하여 회원은 본인의 결혼식 상영 등 개인적·비상업적 목적으로 이용할 수 있습니다. 회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 생성물을 보관·처리할 수 있습니다.
4. AI 생성물의 특성에 관한 고지: AI가 생성한 결과물은 그 특성상 저작권 등 권리의 귀속·보호 범위가 법령·판례에 따라 제한되거나 불명확할 수 있으며, 회사는 생성물에 대한 독점적·배타적 권리가 회원에게 완전하게 귀속됨을 보증하지 않습니다.
5. 선택적 활용 동의: 회사는 회원이 별도로 동의한 경우에 한하여 이용자 콘텐츠 및 생성물을 AI 모델의 학습·품질 개선, 서비스 홍보·마케팅(사례 노출 등) 목적으로 이용할 수 있습니다. 이 동의는 서비스 이용의 필수 조건이 아니며, 회원은 동의를 거부하거나 언제든지 철회할 수 있습니다(개인정보 처리방침 참조).

제7조 (서비스의 제공 및 AI 생성물의 한계)

1. 회사는 연중무휴 서비스 제공을 위해 노력하나, 시스템 점검·교체, 통신두절, 제3자 AI 모델/인프라(이미지·영상·음성·음악 생성 API, 클라우드 등)의 장애 등 사유로 서비스의 전부 또는 일부가 중단될 수 있습니다.
2. AI 생성물은 확률적·자동 생성물로서, 그 정확성·완전성·특정 목적 적합성·미적 만족도가 보장되지 않습니다. 생성 결과는 회원의 입력, 모델의 한계, 무작위성 등에 따라 기대와 다를 수 있으며, 인물의 외형·표정·배경 등이 실제와 정확히 일치하지 않을 수 있습니다.
3. 서비스는 HITL(사람이 매 단계 검수) 구조로 제공됩니다. 회원은 각 단계(씬·컷·나레이션 등)에서 생성물을 검토·승인·재생성할 수 있으며, 회원의 승인을 거쳐 확정된 결과물에 대한 만족 여부 판단의 최종 책임은 회원에게 있습니다.
4. 회사는 사전 고지 후 서비스의 내용·운영방식·생성 모델·무료 쿼터 정책 등을 변경할 수 있습니다.
5. 현 상태(as-is) 제공: 서비스 및 생성물은 제공 시점의 상태 그대로 제공되며, 회사는 명시적·묵시적인 어떠한 보증(상품성, 특정 목적 적합성, 비침해, 무중단·무오류 등)도 하지 않습니다(관련 법령이 강행적으로 정한 범위는 제외).
6. 데이터 보관 책임: 회사는 생성물·업로드 자료의 영구 보관이나 무손실을 보증하지 않습니다. 회원은 중요한 결과물(최종 영상 등)을 본인 기기에 별도로 내려받아 보관할 책임이 있습니다. 회원의 결혼식 등 특정 일정에 맞춘 결과물 완성·전달 시점도 보증되지 않으므로, 회원은 충분한 여유를 두고 이용해야 합니다.

제8조 (요금, 결제 및 무료 쿼터)

1. 캐릭터시트 생성은 계정당 무료 [3]회 제공되며, 이후 단계(첫 만남 막 이후) 및 일부 기능은 유료입니다. AI 음악 생성은 무료 [3]회가 제공됩니다.
2. 유료 결제는 회사가 고지한 결제수단(PG사 등)을 통해 이루어지며, 구체적인 요금·결제조건은 결제 화면에 표시됩니다.
3. 회사는 무료 쿼터의 횟수·범위를 사전 고지 후 변경할 수 있습니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

디지털콘텐츠/AI 생성 서비스 특성을 반영한 핵심 조항. 전자상거래법 제17조 단서에 따른 철회 제한을 사전 고지·동의받는 구조.

1. 본 서비스는 회원의 입력에 따라 즉시 개별 생성되는 디지털 콘텐츠 및 AI 생성 용역으로서, 전자상거래법 제17조 제2항 제5호 등에 따라 생성(용역 제공)이 개시된 부분에 대하여는 청약철회가 제한됩니다.
2. 회사는 결제 및 생성 개시 전에 청약철회가 제한된다는 사실을 명확히 표시하고 회원의 동의를 받습니다. 회원이 결제 후 생성을 개시하지 않은 부분(미사용 크레딧 등) 에 대하여는 관련 법령에 따라 청약철회 및 환불이 가능합니다.
3. 다음의 경우 회원은 환불을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 환불정책에 따라 처리합니다.
   • 회사의 귀책사유로 서비스가 제공되지 않거나 표시·광고와 현저히 다르게 제공된 경우
   • 결제 후 생성이 전혀 개시되지 않은 경우
4. 단순 변심, 생성물의 미적 만족도에 대한 주관적 불만족 등 회원 측 사유는 이미 생성이 개시·완료된 부분의 환불 사유가 되지 않습니다.

제10조 (회원의 의무 및 금지행위)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 사진·정보를 동의 없이 업로드하는 행위
2. 미성년자(특히 만 14세 미만 아동)를 성적·부적절하게 묘사하도록 유도하거나, 음란·폭력·혐오·불법 콘텐츠를 생성하려는 행위
3. 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 콘텐츠를 생성·유포하는 행위
4. 서비스를 역설계·자동화 수집(크롤링)·우회 접근하거나 시스템에 부정 접근하는 행위
5. 무료 쿼터를 부정한 방법(다중계정 등)으로 우회·남용하는 행위
6. 기타 법령 및 본 약관에 위반되는 행위

제11조 (계정 정지 및 이용계약 해지)

1. 회원이 제10조를 위반하거나 본 약관상 의무를 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한·정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.

제12조 (책임의 제한 및 면책)

「약관의 규제에 관한 법률」 제7조에 따라 회사의 고의·중대한 과실로 인한 손해는 면책 대상에서 제외됩니다. 아래 조항은 그 한도 내에서 효력을 가집니다.

1. 회사는 천재지변, 비상사태, 통신·전력 장애, 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 제3자 AI 모델·클라우드·결제대행사 등의 장애 또는 정책 변경으로 인해 발생한 서비스 중단·지연·오류에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 AI 생성물의 정확성·완전성·특정 목적 적합성·상업적 가치를 보증하지 않으며, 회원이 생성물을 검토·승인하여 이용함으로써 발생한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 업로드한 이용자 콘텐츠의 적법성, 제3자 권리 침해 여부에 대하여 책임을 지지 않으며, 이에 관한 책임은 제5조에 따라 회원에게 있습니다.
4. 손해배상 한도: 회사의 손해배상책임이 인정되는 경우(회사의 고의·중과실에 의한 경우는 제외), 회사가 회원에게 배상할 책임의 총액은 회원이 손해 발생의 원인이 된 거래와 관련하여 회사에 지급한 금액(최근 [6]개월간 결제액)을 한도로 합니다. 회사는 통상의 손해를 넘는 특별손해, 간접·부수적·결과적 손해(영업손실, 명예 손상, 데이터 손실 등)에 대하여는 그 예견 여부와 관계없이 책임을 지지 않습니다(단, 회사의 고의·중과실인 경우는 제외).
5. 회사가 무료로 제공하는 서비스(무료 쿼터 등)의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대하여는, 회사의 고의·중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회원이 생성물을 신뢰·이용하여 내린 결정이나, 생성물을 결혼식 등 행사에 사용함으로써 발생한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 데이터의 멸실·훼손, 제3자의 불법적 접근 등으로 인한 손해에 대하여, 관련 법령상 요구되는 안전성 확보조치를 다한 경우 책임을 지지 않습니다.
8. 회원의 면책(Indemnity): 회원이 본 약관(특히 제5조·제10조)을 위반하거나 위법·권리침해 행위를 하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회원은 그로 인한 일체의 책임을 부담하며 회사를 면책시키고, 회사가 부담하게 된 손해(합리적인 법률비용 포함)를 배상합니다.

제13조 (개인정보의 보호)

회사는 회원의 개인정보를 관련 법령 및 별도의 「개인정보 처리방침」에 따라 보호·처리합니다. 회원의 사진·인터뷰 답변 등에는 민감할 수 있는 정보가 포함될 수 있으며, 회사는 이를 처리방침에 정한 목적·기간 내에서만 처리합니다.

제14조 (분쟁의 해결 및 준거법)

1. 본 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대하여는 회사와 회원 간 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. 회원은 분쟁 발생 시 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회, 개인정보분쟁조정위원회 등을 통한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

• 본 약관은 [YYYY-MM-DD]부터 시행합니다.