시행 전 초안이에요. 정식 시행일·사업자 정보 등 일부 항목은 정식 출시 전에 확정해 채워 넣을 예정이에요. 현재 표기는 검토용이며 법적 효력이 확정되지 않았어요.

위매리드 개인정보 처리방침

시행일: [YYYY-MM-DD] · 버전 v1.0 본 방침은 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 따라 회사명이 처리하는 개인정보에 관한 사항을 정합니다. [ ] 표시는 사업자 정보 확정 후 채워야 하는 자리입니다.

회사는 정보주체(회원)의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 서비스는 사진·인터뷰 답변 등 민감할 수 있는 정보를 처리하므로, 수집 항목과 목적, 국외 처리, 보유기간을 아래와 같이 투명하게 안내합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법

1-1. 필수 수집 항목 (서비스 제공에 반드시 필요)

구분	항목	수집 시점
계정 정보	구글 계정 이메일, 이름(닉네임), 프로필 식별자	회원가입(구글 로그인) 시
프로젝트 정보	신랑·신부 이름, 결혼 예정일, 만남 유형	프로젝트 생성 시
이미지	신랑·신부 인물 사진, 추억 사진, 프로포즈 사진, (직접 업로드 시) 캐릭터시트	각 단계 업로드 시
인터뷰 답변(자유서술)	두 사람의 배경·연애사·에피소드 등 회원이 입력한 텍스트	인터뷰 단계 입력 시
생성 관련 데이터	보이스 톤 선택값, 나레이션 텍스트·음성(TTS 결과), 음악 선택/업로드, 생성물(이미지·영상)	생성 진행 시
결제 정보	결제 사실, 결제수단 식별정보, 거래내역(카드번호 등 민감 결제정보는 결제대행사가 처리)	유료 결제 시
서비스 이용 기록	접속 로그, 접속 일시, 서비스 이용 내역·클릭/이동 등 이용행태, 생성 시도·결과 기록	서비스 이용 시 자동 생성
기기·접속 환경 정보	IP 주소, 기기 식별정보, 운영체제·브라우저 종류·버전, 화면·언어 설정, 접속 통신사/지역 추정	서비스 이용 시 자동 생성
쿠키·유사기술	쿠키, 로컬스토리지, 세션 식별자, 광고·분석 식별자	서비스 이용 시 자동 생성

사진에 관한 안내(중요): 회원이 업로드한 인물 사진은 AI가 얼굴 특징을 추출하여 일관된 캐릭터(캐릭터시트)를 생성하는 데 사용됩니다. 이 과정에서 처리되는 얼굴 관련 정보는 「개인정보 보호법」상 민감정보(생체인식정보) 에 해당할 수 있으므로, 회사는 이에 대하여 별도의 동의를 받아 처리합니다(아래 3항 참조).

1-2. 선택 수집·활용 항목 (동의 시에만)

AI 모델 학습·서비스 품질 개선을 위한 이용자 콘텐츠·생성물 활용
사례 소개·홍보·마케팅 목적의 생성물(영상·이미지) 활용 및 광고성 정보 수신

선택 항목에 동의하지 않아도 서비스의 본질적 이용에는 제한이 없습니다.

1-3. 수집 방법

회원의 직접 입력·업로드, 구글 OAuth 연동, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성·수집.

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받습니다.

회원 식별·인증, 회원관리, 부정이용·중복가입·쿼터 우회 방지
식전영상 생성 서비스의 제공 — 사진 기반 캐릭터 생성, 인터뷰 답변 기반 스토리 구성, 이미지·영상·나레이션·음악 생성 및 최종 영상 합성·제공
유료 서비스 결제·정산, 환불 처리
고객 문의 대응, 공지사항 전달, 분쟁 처리
서비스 운영·통계 분석, 이용행태 분석을 통한 기능 개선·오류 진단·신규 서비스 개발
접속 빈도·서비스 이용 통계 분석, 맞춤형 화면·콘텐츠 제공
(선택 동의 시) AI 모델 학습 및 서비스 품질 개선
(선택 동의 시) 서비스 홍보·마케팅, 이벤트 안내 및 광고성 정보 제공
가명처리한 정보를 통계작성·과학적 연구(AI 개발 포함)·공익적 기록보존 등의 목적으로 이용(아래 4-2항)

3. 민감정보의 처리 (별도 동의)

회사는 사진을 통한 캐릭터 생성 과정에서 얼굴 등 생체인식정보에 해당할 수 있는 정보를 처리합니다.
처리 목적: AI 캐릭터시트 생성 및 영상 내 인물 일관성 유지(해당 목적에 한정).
보유·이용 기간: 해당 프로젝트의 영상 제작 완료 또는 회원 탈퇴 시까지(아래 5항의 보유기간 적용).
회원은 민감정보 처리에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 사진을 통한 캐릭터 생성 기능의 특성상, 거부 시 해당 기능(사진→캐릭터 자동 생성) 이용이 제한될 수 있습니다(캐릭터시트 직접 업로드 등 대체 방법 이용 가능).

4. 개인정보의 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부 수탁사는 국외에 소재합니다. 회원은 가입(또는 해당 기능 이용) 시 아래 국외 이전에 동의합니다.

이전받는 자	이전 국가	이전 항목	이전 목적	이전 시점·방법	보유·이용 기간
Google LLC	미국	계정 이메일·식별자	로그인 인증(OAuth)	로그인 시 네트워크 전송	인증 목적 달성 시까지
Supabase, Inc.	미국(또는 해당 리전)	위 수집 항목 전반(사진·답변 등 포함)	데이터베이스·파일 저장·인증 인프라	서비스 이용 시 수시 전송	위탁계약 종료 시까지
OpenAI, L.L.C.	미국	사진, 인터뷰 답변, 프롬프트	AI 스토리 추론·이미지 생성	생성 요청 시 API 전송	처리 후 즉시(모델 학습에 사용되지 않는 API 방식 이용)
[영상·음성·음악 생성 모델 제공사]	[국가]	사진·텍스트·음성	영상·TTS·음악 생성	생성 요청 시 API 전송	처리 후 즉시
[결제대행사(PG)]	대한민국	결제정보	결제·정산	결제 시	관련 법령상 기간

회원은 국외 이전을 거부할 수 있으나, 위 수탁사는 서비스의 핵심 생성 기능에 필수적이므로 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다. 회사는 이전받는 자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 계약 등 필요한 조치를 합니다.

4-2. 가명정보의 처리 (동의 불요)

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리한 정보를 통계작성, 과학적 연구(산업적 연구·AI 모델 개발 및 고도화 포함), 공익적 기록보존 등의 목적으로 정보주체의 동의 없이 이용·제공할 수 있습니다.
회사는 가명정보 처리 시 특정 개인을 다시 식별하기 위한 행위를 하지 않으며, 재식별 위험을 줄이기 위한 안전성 확보조치(추가정보 분리보관·접근통제 등)를 합니다.
가명정보는 본 방침 제5항의 일반 보유기간과 별도로, 위 처리 목적에 필요한 기간 동안 보유될 수 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙: 처리 목적 달성 시 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 통계·분석·부정이용 방지·분쟁 대응 등을 위해 필요한 경우 가명·익명 처리하여 보관할 수 있습니다.
프로젝트별 콘텐츠(사진·답변·생성물): 회원이 직접 삭제하거나 회원 탈퇴 시 파기합니다. 다만 회원이 별도 동의한 경우, 법령상 보존의무가 있는 경우, 또는 분쟁 대응을 위해 필요한 최소 기간 동안 보관할 수 있습니다.
관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

보존 항목	근거 법령	기간
계약·청약철회 등 기록	전자상거래법	5년
대금결제·재화공급 기록	전자상거래법	5년
소비자 불만·분쟁처리 기록	전자상거래법	3년
접속(로그) 기록	통신비밀보호법	3개월

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간 경과·목적 달성 시 내부 방침에 따라 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄·소각합니다.

7. 정보주체(회원)의 권리·의무 및 행사 방법

회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다(선택 동의 포함).
권리 행사는 서비스 내 기능 또는 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음 조치를 합니다.

접근권한 관리, 접근통제(행 단위 보안 정책 등), 전송·저장 구간 암호화
비공개 저장소 분리(인물·캐릭터시트 등 비공개 버킷), 접속기록 보관·점검
개인정보 취급자 최소화 및 교육

9. 쿠키 등 자동 수집 장치

회사는 로그인 세션 유지, 이용자 환경 설정 저장, 서비스 이용 분석 및 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키, 로컬스토리지, 유사 식별기술을 사용합니다.

유형	목적	동의
필수 쿠키	로그인·세션 유지, 보안, 기본 기능 제공	서비스 제공에 필수(동의 불요)
분석 쿠키	접속·이용행태 통계, 기능 개선, 오류 진단	이용 중 수집, 거부 가능
광고·마케팅 쿠키	관심 기반 광고·사례 추천(도입 시)	이용 중 수집, 거부 가능

회원은 브라우저 설정(쿠키 차단·삭제) 또는 서비스 내 안내를 통해 쿠키 저장을 거부·관리할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키를 차단하면 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
분석·광고 쿠키는 회원이 별도로 거부하지 않는 한, 위 목적 범위에서 이용될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 문의처

구분	내용
개인정보 보호책임자	[성명] / [직책]
연락처	[이메일] / [전화]
고충처리 부서	[부서명]

기타 개인정보 침해 신고·상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
대검찰청 사이버수사과 / 경찰청 사이버수사국

11. 처리방침의 변경

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

부칙

본 처리방침은 [YYYY-MM-DD]부터 시행합니다.
이전 버전: 해당 없음(최초 제정)